Freevoice Praktijkondersteuner

Telefoniste voor de praktijkondersteuner

Telefoniste voor praktijkondersteuner

Het grootste voordeel van een telefonische antwoordservice voor jou als praktijkondersteuner is dat je je volledig op je cliënten kunt richten. Als de telefoon dan overgaat, dan is het niet nodig om de behandeling te onderbreken. Je kunt verdergaan met het gesprek dat je op dat moment voert met je cliënt omdat je de telefoonbeantwoording aan ons uitbesteed. Dat is immers een van de grote ongenoegen van cliënten tijdens een consult of behandeling. Ook je klanten worden netjes te woord gestaan door een van onze telefonistes. Als je op de tafel bij de fysio ligt, wil je immers niet horen wat de klachten van iemand anders zijn. Jij wilt de onverdeelde aandacht hebben van de zorgverlener tijdens je consult.

Uitbesteden telefonie praktijkondersteuner

Als praktijkondersteuner telefonie uitbesteden zorgt voor meer cliënten. Wist je namelijk dat klanten geneigd zijn een andere praktijk te bellen als zij geen gehoor krijgen of als zij een voicemail moeten inspreken? Dat is jammer, aangezien het potentiële cliënten van je zijn. Heb je bijvoorbeeld zelf wel eens een voicemail ingesproken? Grote kans dat dit niet het geval is. Waarom verwacht je dat van een ander, zoals je cliënt, dan wel? Met een telefoniste op afstand van FreeVoice Antwoordservice ondervang je dit probleem. Wellicht ervaar jij het niet als zodanig, maar vraag eens aan je cliënt hoe zij het ervaren. Onze telefonistes zijn echte professionals. Zij staan je klanten professioneel te woord en beantwoorden de telefoon volgens gemaakte afspraken. Op die manier worden je klanten het beste te woord gestaan.

FreeVoice Antwoordservice inschakelen

Onze telefonistes werken vanuit ons prachtige pand te Lunteren. Dat doen wij al sinds 2006 dus je kunt wel zeggen dat wij zeer ervaren zijn in telefoonbeantwoording. Wij onderscheiden ons door de mogelijkheid om je klant te herkennen. Deze klantherkenning maakt dat bellers niet onnodig hun naam of telefoonnummer hoeven door te geven. Als je een beroep doet op onze telefonistes, ook wel onze virtuele assistenten genoemd, doen wij meer dan alleen de telefoon opnemen.
We kunnen afspraken maken in de praktijkagenda of behandelaar en terugbelnotities achterlaten. Jij geeft simpelweg aan wat je wensen zijn en wij houden daar rekening mee. Onze telefonistes zijn bovendien zeer flexibel. Je kunt ons inschakelen wanneer daar behoefte aan is of dat nu op regelmatige basis is of niet. Ook zit je nergens aan vast. Het contract is per kalendermaand op te zeggen. Een andere troef is onze persoonlijke benadering: wij zijn immers een kleinschalig bedrijf.

Wil je weten wat wij voor jouw praktijk kunnen betekenen? Neem gerust contact met ons op. Wij informeren je graag over de mogelijkheden.

Neem contact met ons op

Wil jij ook bereikbaar zijn of een secretaresse op afstand inschakelen?

Maak gebruik van onze diensten