Blog

Anne

Je bereikbaarheid in december

Sinterklaas is net het land weer uit en de kerstdagen komen eraan. Hoe heb jij de afgelopen dagen ervaren met de drukte voor pakjesavond? Was je goed te bereiken of had je het zo druk dat het je pet soms te boven ging? Als dit laatste het geval is, maak dan eens kennis met onze […]

Lees meer

Bereikbaarheid tijdens je vakantie

Hopelijk heb jij net als veel van onze klanten een heerlijke vakantie achter de rug en ben je weer helemaal opgeladen en hard aan het werk. Was je gewoon bereikbaar tijdens je vakantie of juist niet? Heb je je voicemail aangezet of de bereikbaarheid aan je administratie uitbesteed? Mogelijk heb je belangrijke klanten gemist. Voor […]

Lees meer
AVG wetgeving & FreeVoice Antwoordservice

AVG & FreeVoice Antwoordservice

Het kan je niet ontgaan zijn: eind mei werd iedereen overstelpt met e-mails over de AVG. Deze nieuwe wetgeving geldt voor ieder bedrijf in Europa. Het betreft nieuwe regels voor het opslaan van gegevens van internetgebruikers die je website bezoeken. Er wordt ook wel gesproken over een nieuwe privacywetgeving of AVG wetgeving. Het doel van […]

Lees meer
Leona Teamleden

Ontdek de voordelen van externe telefonistes

Een beroep doen op de externe telefonistes van FreeVoice Antwoordservice bespaart u tijd en kosten. Zij werken vanuit het kantoor in Lunteren en beantwoorden de telefoon in uw naam. Klantherkenning is een van de sterke punten van FreeVoice Antwoordservice. Dat betekent namelijk dat ze op elke beller kunnen anticiperen. Naast het beantwoorden van de telefoon […]

Lees meer
Klantbeleving en telefonische bereikbaarheid

Klantbeleving en telefonische bereikbaarheid

Bedrijven geven aan dat ze veel waarde hechten aan klantbeleving. De telefonische bereikbaarheid van veel bedrijven is echter ver onder de maat, terwijl klantbeleving daar begint (of eindigt). Ervaar je dezelfde problemen als bedrijf en wil je je telefonische bereikbaarheid verbeteren? Dan geven wij graag advies.

Lees meer
Telefoon beantwoorden

E-book professionele telefonische bereikbaarheid

Elke ondernemer beaamt dat een goedlopende business begint met bereikbaarheid. Toch is het bij veel bedrijven schrikbarend slecht gesteld met hun bereikbaarheid. Vera Hogewoning wordt steeds vaker ingeschakeld voor een presentatie, training en recent een interview om haar licht hierover te laten schijnen. Bereikbaar zijn: zelf professioneel bereikbaar zijn, hoe doe je dat nu precies? […]

Lees meer
Tony Chocolonely

FreeVoice bestaat 12,5 jaar!

FreeVoice bestaat 12,5 jaar en daar zijn we trots op! En dat vieren we met onze klanten. Ter ere van onze verjaardag hebben wij onze klanten getrakteerd op heerlijke chocolade van Tony Chocolonely! Niet zomaar een reep, maar de favoriete smaak van Vera. Heb jij ons cadeautje al ontvangen?

Lees meer
Freevoice Lunteren Vera

Je telefoon beantwoorden op de juiste manier

De telefoon beantwoorden: sommige mensen kunnen dit met twee vingers in de neus, anderen worden al nerveus als ze de telefoon horen overgaan. De telefoon beantwoorden klinkt zo simpel, dit is het overduidelijk niet. Hoe moet je nu ‘goed’ de telefoon beantwoorden? Free Voice Antwoordservice helpt je graag! Bereikbaar zijn is niet genoeg voor het […]

Lees meer
Telefoonaanname

Telefoonaanname

Een juiste en correcte telefoonaanname is essentieel voor je bedrijf. Stel dat een potentiële klant belt, dan is het mogelijk het eerste contact met jouw bedrijf. Is het een bestaande klant, dan bepaalt de manier waarop de telefoon beantwoord wordt eveneens hoe je je klanten benadert. Neem je de tijd voor ze of ben je […]

Lees meer

Free Voice Antwoordservice hoofdsponsor van ROS

Hoofdsponsor voor ROS PAKT UIT 4 & 5 Wat hebben Rockin’ Old School (ROS) en Free Voice Antwoordservice met elkaar gemeen? Meer dan je denkt! Wij zetten ons dagelijks in voor persoonlijke en betrouwbare communicatie met de relaties van onze klanten. Onze klanten zijn bereikbaar, wij staan hun relaties prettig en professioneel te woord. Die […]

Lees meer
Wil jij ook bereikbaar zijn of een secretaresse op afstand inschakelen?

Maak gebruik van onze diensten