Nooit meer onduidelijke belnotities
Herken je dit? Je belt, laat een bericht achter, maar het komt nooit goed door. Frustrerend, toch? Ontdek hoe Freevoice dit oplost met onze uitgebreide belnotities. Het probleem van onduidelijke belnotities Je kent het vast wel: je belt iemand die niet aanwezig is en een collega neemt de telefoon op. Je doet je verhaal in […]
Lees meer
Waarom een telefoontje goud waard is: het gemak van directe antwoorden op standaardvragen
In ons digitale tijdperk zijn we gewend om alles online te regelen. Van boodschappen doen tot het boeken van een vakantie: met een paar klikken zijn we klaar. Maar hoe fijn is het soms om gewoon even te bellen? Vooral als je een vraag hebt die snel beantwoord moet worden. De frustratie van het zoeken […]
Lees meer
Beste Ondernemers
Het jaar 2024 loopt ten einde, en bij FreeVoice kijken we terug op een mooi jaar met succesvolle samenwerkingen. We zijn dankbaar voor alle ondernemers die ons vertrouwd hebben met hun telefonische bereikbaarheid en gaan vol vertrouwen met de samenwerkingen door in 2025. Onze telefonistes hebben dit jaar talloze bedrijven geholpen om **optimaal bereikbaar** te […]
Lees meer
Slim e-mailbeheer – Hoe je jezelf verlost van die overvolle inbox
Herken je dat? Je komt ’s ochtends op kantoor, opent je inbox en… zucht diep. Weer tientallen e-mails die om je aandacht schreeuwen. Van simpele vragen die ook op je website staan tot aanvragen voor afspraken die je agenda nog verder volproppen. Tijd om daar eens vanaf te komen! De eeuwige e-mail carrousel Laten we […]
Lees meer
De Kracht van Secretariële Dienstverlening op Afstand
Als ondernemer weet u dat tijd een kostbaar goed is. Naarmate uw bedrijf groeit, neemt ook de hoeveelheid tijd die u besteedt aan communicatie en organisatie toe. Uw agenda raakt overvol met afspraken, uw inbox stroomt over met e-mails en uw to-do lijst lijkt eindeloos. Dit is waar de kracht van een secretaresse op afstand van onschatbare […]
Lees meer
Afspraken inplannen in jouw systeem
Als ondernemer of professional heb je het vaak druk met allerlei taken en projecten. Je wilt je klanten zo goed mogelijk van dienst zijn, maar je hebt ook tijd nodig voor je eigen werkzaamheden. Hoe zorg je ervoor dat je bereikbaar bent voor je klanten, zonder dat je agenda overvol raakt of dat je belangrijke […]
Lees meer
Een terugbel notitie maken: waarom en hoe?
Als ondernemer weet je hoe belangrijk het is om goed bereikbaar te zijn voor je klanten. Maar soms lukt het niet om alle telefoontjes zelf te beantwoorden. Misschien ben je in gesprek, onderweg of heb je gewoon even geen tijd. Wat doe je dan? Je kunt je klanten natuurlijk een voicemail in laten spreken, maar […]
Lees meer
Tone of Voice
In de wereld van telefoonbeantwoording is het belangrijk dat de telefoon wordt aangenomen met jouw bedrijfsnaam. Maar wat zeker zo belangrijk is hoe de Tone of Voice is. Je kunt de telefoon streng opnemen, maar ook vriendelijk en toegankelijk. De telefonistes bij Freevoice Antwoordservice zijn in staat om op verschillende manieren de telefoon aan te […]
Lees meer
Waar blijft m’n geld
Je hebt hard gewerkt, hebt net een paar weken vakantie gehad, uitgerust, maar nog steeds ongerust. Want je hebt je facturering nog niet gedaan. Je bent al tijden op zoek naar een administratief medewerker maar die heb je nog steeds niet gevonden. Je stapel werkbonnen wordt alleen maar groter. Klanten zijn graag bereid een factuur […]
Lees meer
Gaat het te goed?
Stel je voor: je bent net begonnen met je eigen bedrijf. Het gaat goed, en de aanvragen stromen binnen. Maar je merkt al snel dat je niet altijd in staat bent om de telefoon te beantwoorden of e-mails te beantwoorden vanwege andere taken die je moet doen om je bedrijf te runnen. Op een dag […]
Lees meer