Blog

Je krijgt steeds meer telefoon

Je krijgt steeds meer telefoon. Dat komt doordat je steeds meer werk krijgt. Je komt bijna niet meer aan werken toe. Dan bedoelen we waar je je bedrijf voor begonnen bent. En zoals we al eerder schreven kost elk telefoontje je 20 minuten voor je er weer lekker inzit.  Iemand inhuren Iemand inhuren om de […]

Lees meer

Concentration music for work

Veel bedrijven komen op dit moment om in het werk. Zoveel werk als je hebt, zo weinig is er nieuw personeel te vinden. Het is jammer als je Nee moet verkopen. Wat kun je doen? Je hebt je gesetteld op je bureaustoel zittend achter je burootje. Koptelefoon op, Spotify aan met je Concentration music for work. […]

Lees meer

Deux baquettes

Als je op vakantie gaat dan maak je vaak een lijstje van spullen die je mee moet nemen. Pleisters, anti-mug, zonnebrand en nog veel meer spulletjes waarmee je zo lekker je koffer kan vullen. Het maken van een lijstje geeft je ook al voorpret. Want je moet wel eerst aan dat meer voor je tentje […]

Lees meer

Neem geen antwoordservice!

Ja je leest het goed. Neem geen antwoordservice. Je bent altijd bereikbaar. Je neemt snel de telefoon op. Je bent altijd vriendelijk en je telefoongesprekken zijn voorspelbaar. Iedereen die naar je belt heeft dezelfde prettige ervaring. Mensen bellen je graag, je bent een fijn mens. Je zit ook altijd achter je laptop om op te […]

Lees meer

Door onze telefoonservice stijgt jouw kwaliteit

In onze snelle samenleving krijgen we de hele dag door veel prikkels. Je telefoon stoort je niet alleen als er iemand belt maar hij verlangt ook de aandacht door een geluidje bij een nieuwe Whatsapp, Tiktok bericht, Facebook post en Insta bericht. Dan hebben we het nog niet gehad over sms’jes en mailtjes. Kortom je […]

Lees meer

Tijd vrij maken

December is traditioneel de maand waarin de telefoon veel wordt doorgeschakeld. Dat komt doordat er een paar bebaarde mannen door het land trekken die iedereen van zijn of haar werk houdt. Wij weten dit en laten ze altijd begin van de maand bij ons langskomen. Dat heeft een voordeel, wij krijgen onze cadeaus het eerst. […]

Lees meer

FreeVoice 15 jaar!

Vijftien jaar geleden hadden we geen idee dat een Antwoordservice zo aan zou slaan. FreeVoice begon oorspronkelijk als een technisch bedrijf dat Voice Over IP (VOIP) aanbood. De techniek was erg nieuw en dat leidde tot veel hoofdbrekens. Door elke nieuw aangesloten klant nam de kennis met sprongen toe. We hadden inmiddels gemerkt dat bedrijven […]

Lees meer

Het intake formulier

In het vorige blog heb je kunnen lezen dat jij het wellicht niet goed voor elkaar hebt om zo goed mogelijk de telefoon aan te nemen, maar de mensen bij FreeVoice wel. Dus je hebt contact met ons opgenomen en werd verrast door de uitgebreide intake, dat had je niet gedacht hè? Maar nu nemen […]

Lees meer

We hebben een beller!

Met die gedachte in je achterhoofd zit je de hele dag bij je telefoon. Te wachten tot er iemand belt. Want als er iemand belt, besta je. Een ander heeft immers aan je gedacht. Of iemand nou belt voor een nieuwe afspraak of een klacht je bent er altijd blij mee zijn. Een nieuwe afspraak […]

Lees meer
klantvriendelijk telefoneren deel 3

Klantvriendelijk telefoneren deel 3

In de vorige blog klantvriendelijk telefoneren deel 2 hebben we tips gegeven over de manier van telefoneren en deze aan te laten sluiten bij het bedrijf waar je voor werkt. Toch zijn er nog meer punten waar je op kunt letten om de ideale telefonist(e) te zijn. In deze blog geven we tips over de […]

Lees meer
Wil jij ook bereikbaar zijn of een secretaresse op afstand inschakelen?

Maak gebruik van onze diensten