Slim e-mailbeheer – Hoe je jezelf verlost van die overvolle inbox
Herken je dat? Je komt ’s ochtends op kantoor, opent je inbox en… zucht diep. Weer tientallen e-mails die om je aandacht schreeuwen. Van simpele vragen die ook op je website staan tot aanvragen voor afspraken die je agenda nog verder volproppen. Tijd om daar eens vanaf te komen! De eeuwige e-mail carrousel Laten we […]
Lees meer
De Kracht van Secretariële Dienstverlening op Afstand
Als ondernemer weet u dat tijd een kostbaar goed is. Naarmate uw bedrijf groeit, neemt ook de hoeveelheid tijd die u besteedt aan communicatie en organisatie toe. Uw agenda raakt overvol met afspraken, uw inbox stroomt over met e-mails en uw to-do lijst lijkt eindeloos. Dit is waar de kracht van een secretaresse op afstand van onschatbare […]
Lees meer
Afspraken inplannen in jouw systeem
Als ondernemer of professional heb je het vaak druk met allerlei taken en projecten. Je wilt je klanten zo goed mogelijk van dienst zijn, maar je hebt ook tijd nodig voor je eigen werkzaamheden. Hoe zorg je ervoor dat je bereikbaar bent voor je klanten, zonder dat je agenda overvol raakt of dat je belangrijke […]
Lees meer
Een terugbel notitie maken: waarom en hoe?
Als ondernemer weet je hoe belangrijk het is om goed bereikbaar te zijn voor je klanten. Maar soms lukt het niet om alle telefoontjes zelf te beantwoorden. Misschien ben je in gesprek, onderweg of heb je gewoon even geen tijd. Wat doe je dan? Je kunt je klanten natuurlijk een voicemail in laten spreken, maar […]
Lees meer
Tone of Voice
In de wereld van telefoonbeantwoording is het belangrijk dat de telefoon wordt aangenomen met jouw bedrijfsnaam. Maar wat zeker zo belangrijk is hoe de Tone of Voice is. Je kunt de telefoon streng opnemen, maar ook vriendelijk en toegankelijk. De telefonistes bij Freevoice Antwoordservice zijn in staat om op verschillende manieren de telefoon aan te […]
Lees meer
Waar blijft m’n geld
Je hebt hard gewerkt, hebt net een paar weken vakantie gehad, uitgerust, maar nog steeds ongerust. Want je hebt je facturering nog niet gedaan. Je bent al tijden op zoek naar een administratief medewerker maar die heb je nog steeds niet gevonden. Je stapel werkbonnen wordt alleen maar groter. Klanten zijn graag bereid een factuur […]
Lees meer
Gaat het te goed?
Stel je voor: je bent net begonnen met je eigen bedrijf. Het gaat goed, en de aanvragen stromen binnen. Maar je merkt al snel dat je niet altijd in staat bent om de telefoon te beantwoorden of e-mails te beantwoorden vanwege andere taken die je moet doen om je bedrijf te runnen. Op een dag […]
Lees meer
Een antwoordservice doet meer dan de telefoon aannemen
Bij een antwoordservice denk je meestal aan een dienst die de telefoon voor je aanneemt. En dat is ook zo. Maar als je een antwoordservice aanvraagt krijg je toegang tot veel meer mogelijkheden. Zo kun je het agendabeheer uitbesteden. Je hoeft dan zelf geen telefoon meer aan te nemen om afspraken te plannen in je […]
Lees meer
Neem een antwoordservice
Een antwoordservice voor inkomende telefoontjes kan een onmisbare oplossing zijn voor bedrijven die worstelen met teveel telefoon. Dit soort service biedt een professionele, tijdbesparende manier om ervoor te zorgen dat klanten snel en efficiënt worden geholpen, zonder dat het bedrijf zich druk hoeft te maken over het op tijd opnemen van de telefoon. Bedrijven die […]
Lees meer
Je krijgt steeds meer telefoon
Je krijgt steeds meer telefoon. Dat komt doordat je steeds meer werk krijgt. Je komt bijna niet meer aan werken toe. Dan bedoelen we waar je je bedrijf voor begonnen bent. En zoals we al eerder schreven kost elk telefoontje je 20 minuten voor je er weer lekker inzit. Iemand inhuren Iemand inhuren om de […]
Lees meer