Ga jij binnenkort met vakantie? Veel ondernemers vinden het lastig om werk los te laten. 1 op de 8 ondernemers gaat nooit op vakantie. 2 op de 3 ondernemers wacht tot het rustig is op kantoor. Gaan ondernemers op vakantie, dan zijn ze vaak nog steeds met werk bezig. Echt opladen zit er voor hen dan niet in. Bovendien is het niet erg gezellig voor de rest van het gezin. Ga je toch met vakantie, dan is het belangrijk om een aantal zaken goed te regelen. Telefoonbeantwoording is een van die dingen. Wil je echt zorgeloos op vakantie, dan is het slim om een beroep te doen op Antwoordservice. Telefoonbeantwoording is namelijk een vak.
Tips voor telefoonbeantwoording
Bij telefoonbeantwoording zijn er een aantal kernzaken waar je rekening mee dient te houden. Hieronder tips waar je je voordeel mee kunt doen:
● Neem de telefoon aan en begroet de beller eerst met goedemorgen of goedemiddag.
● Noem daarna je eigen naam en als laatste je bedrijfsnaam.
De reden hiervoor is simpel: bij het opnemen van de telefoonlijn, is het mogelijk dat het eerste stukje wegvalt. Omdat dit goedemorgen of -middag is, is dit geen probleem. Noem je als eerste je eigen naam of bedrijfsnaam, dan is de kans groter dat de beller je naam niet heeft gehoord en je deze nog een keer moet noemen.
We hebben nog veel meer tips. Benieuwd welke? Houd dan onze blog in de gaten!
Gebruik maken van onze diensten?
Vul je gegevens in en wij nemen contact met je op.
Laat je gegevens achter
