FreeVoice bestaat 12,5 jaar!
FreeVoice bestaat 12,5 jaar en daar zijn we trots op! En dat vieren we met onze klanten. Ter ere van onze verjaardag hebben wij onze klanten getrakteerd op heerlijke chocolade van Tony Chocolonely! Niet zomaar een reep, maar de favoriete smaak van Vera. Heb jij ons cadeautje al ontvangen?
Lees meer
Je telefoon beantwoorden op de juiste manier
De telefoon beantwoorden: sommige mensen kunnen dit met twee vingers in de neus, anderen worden al nerveus als ze de telefoon horen overgaan. De telefoon beantwoorden klinkt zo simpel, dit is het overduidelijk niet. Hoe moet je nu ‘goed’ de telefoon beantwoorden? Free Voice Antwoordservice helpt je graag! Bereikbaar zijn is niet genoeg voor het […]
Lees meer
Telefoonaanname
Een juiste en correcte telefoonaanname is essentieel voor je bedrijf. Stel dat een potentiële klant belt, dan is het mogelijk het eerste contact met jouw bedrijf. Is het een bestaande klant, dan bepaalt de manier waarop de telefoon beantwoord wordt eveneens hoe je je klanten benadert. Neem je de tijd voor ze of ben je […]
Lees meerFree Voice Antwoordservice hoofdsponsor van ROS
Hoofdsponsor voor ROS PAKT UIT 4 & 5 Wat hebben Rockin’ Old School (ROS) en Free Voice Antwoordservice met elkaar gemeen? Meer dan je denkt! Wij zetten ons dagelijks in voor persoonlijke en betrouwbare communicatie met de relaties van onze klanten. Onze klanten zijn bereikbaar, wij staan hun relaties prettig en professioneel te woord. Die […]
Lees meer
Secretaresse op afstand
Bij Free Voice kun je nu ook rekenen op onze secretaresse op afstand naast onze antwoordservice. Voorbeelden van secretariële diensten zijn het maken van afspraken, het beheren van je agenda, het maken van reserveringen, je mailbox beheren tot aan het invoeren van gegevens in een database. Onze secretaresses werken vanuit ons kantoor in Lunteren. Jij […]
Lees meer
Telefonische antwoordservice
Een telefonische antwoordservice kan uitkomst bieden als je telefonisch bereikbaar wilt zijn, zonder dat je zelf de hele dag de telefoon moet opnemen. Een goede telefonische bereikbaarheid zorgt ervoor dat je imagoschade voorkomt. Wist je bijvoorbeeld dat ruim een derde van alle Nederlanders proactief klaagt in hun omgeving als bedrijven telefonisch slecht bereikbaar zijn? Negatieve […]
Lees meer
Telefoniste op afstand
Free Voice Antwoordservice biedt jou een telefoniste op afstand. Zij neemt de telefoon op in naam van jouw bedrijf en handelt gesprekken af. Dat scheelt jou niet alleen tijd, ook zorgt onze telefoniste op afstand ervoor dat je nooit meer een gesprek mist. Kortom, het vergroot je telefonische bereikbaarheid terwijl je zelf geen tijd kwijt […]
Lees meerEen lekkere verrassing ontvangen
Wat een leuke verassing ontvingen wij vanochtend van onze website bouwer Doelbewust online marketing. Heel attent, en wij waarderen het zeer. Dank jullie wel.
Lees meer
Klantherkenning een hot item
Voor onze telefonistes is klantherkenning een term waar we al een aantal jaren mee werken. Ons systeem herkent een klant op naam of zelfs een gedeelte van een naam, op telefoonnummer en natuurlijk op een bedrijfsnaam. De techniek hand in hand met de passie van onze telefonistes zorgt er al 10 jaar voor dat we […]
Lees meerGeduld bewaren
Lastig om mn geduld te bewaren.. Er is sinds 08.49 uur bij KPN een landelijke storing gaande. Ook andere operators die van KPN gebruik maken, onder andere Vodafone hebben hier last van. En ik.. ik kan niets anders doen dan mn klanten zo goed mogelijk op de hoogte houden.
Lees meer